BLINK TO SPEAK -|Blink To Speak|2018|インド

「目」が、言語になった / Asha Ek Hope Foundation「Blink To Speak」

世界初の「目の言語」クマ。ALSや脊髄損傷で体が動かなくなった人たちにとって、目は最後まで動く部位。その目で「ありがとう」も「助けて」も言えるようにした、これは広告というより発明に近いクマ。

▎背景・課題

世界で推定6000万人のALS・脊髄損傷・麻痺の患者が、体は動かないが意識ははっきりした状態で生きているクマ。彼らにとって最大の戦いは、コミュニケーションという単純な行為クマ。既存の代替手段、例えばE-TRANボードは非常に面倒で、ハイテク支援ツールはほとんどの人にとって高価すぎる。医学の進歩は彼らに長い命を与えたが、その人生は沈黙に閉ざされているクマ。インドのTBWAは、非営利団体Asha Ek Hope FoundationとNeuroGen脳・脊髄研究所と手を組んで、誰もがアクセスできる解決策を見つけようとした。

▎ねらい・インサイト

TBWA IndiaのあるチームメンバーがALS患者を自宅で介護していたとき、カーテンによく使うメッセージを書き、患者が目でそれを指し示すのを見たクマ。そこからすべてが始まったクマ。麻痺した体で最後まで機能する唯一の部位は何か？それは目。彼らは、麻痺患者が使える、手頃で実用的な支援ツールを作りたかった。世界初の「目の言語」を生み出せたことを誇りに思う、とParixit Bhattacharya（Managing Partner – Creative, TBWA India）は語るクマ。

▎アイデア

Blink To Speakは50の簡単な目の動きで広範な目の言語を構築。8つのアルファベット——閉じる、瞬き、左、右、上、下、回す、ウィンク——を使った、非常に使いやすい動作の組み合わせを作ったクマ。患者が最もよく必要とする簡単なメッセージに、目の動きの基本的な組み合わせを割り当てた。シンプルな1回のウィンクで家族に「話しかけて」と頼める。1回左ウィンク、1回右ウィンク、2回瞬きで、医者に「ありがとう」と言えるクマ。医師・患者・介護者との何ヶ月もの研究を経て、アイランゲージガイドが発表された。言語として、デザインとして、完成させたクマ。

▎展開・成果

AshaとNeuroGenは5000冊以上のBlink To Speak本を患者に無料で配布。5000人以上の患者がこの目の言語を使用中、または訓練を受けているクマ。2500件のオンラインダウンロードが記録された。Cannes Lions 2018でHealth Grand Prix for Good、Pharma部門でGold Lion、Product Design部門でSilver Lionを獲得。審査員長Rajesh Mirchandaniは「これは新しい言語を創造している」と述べ、特定の起源を超えて世界中で使えると評価した。Pharma部門の審査員長Rich Levyは、これを「麻痺の治療法」のようなものと表現したクマ。

▎余韻

「広告」と呼ぶには、あまりにも実用的すぎるクマ。でも、これこそが広告の力だと思うクマ。問題を見つけて、アイデアで解決して、世界中に広める。クリエイティブディレクターが介護の現場で見たカーテンのメモから、Cannesのグランプリまで。そして何より、5000人以上の患者が「ありがとう」を言えるようになったこと。クマは涙が止まらないクマ。