BACK MARKET|HACK MARKET|2022|フランス
敵の神殿で、敵の武器を使う / Back Market「HACK MARKET」
Apple Storeの中で、AirDropを使って、Appleの製品を買おうとしている人に「それ、うちで安く買えるよ」と送りつける。頭おかしいクマ(褒めてる)。
シーン
背景・課題
Back Marketは再生品テック製品のマーケットプレイス。再生品は新品よりCO2排出を91%減らせるというデータを持っていたクマ。でも数字を見せるだけでは、Apple Storeに向かう足は止まらない。
ねらい・インサイト
問題は認知不足じゃなく、店に入った時点で買う気がもう固まっていること。説得なんて間に合わない。だったら、その場に、その瞬間に、割り込むしかないクマ。
アイデア
アースデイの日、パリ・ロンドン・ベルリンの6店舗のApple Storeで実行。使ったのはApple自身の機能AirDrop。棚の前でiPhoneを手に取った客のデバイスに、突然メッセージが届く。「同じiPhoneが40%安く買えるよ」。敵の神殿で、敵の武器を使って、敵の客に話しかけるクマ。
展開・成果
数日で540万回再生。Clio Awardsで5部門ゴールド、D&ADでYellow Pencil、The OneShowでMerit Awardを受賞したクマ。
余韻
「クライアントが通すわけない」で終わる企画、業界には山ほどあるクマ。でもこれは通った。しかもAppleを真正面から挑発する形で。責任ある話は真面目にしか語れない、なんてことはないクマ。


