BAOBEIHUIJIA|Search for Free WiFi, Search for Missing Children|2015|中国

WiFi を探すたびに、子どもを探す / 宝贝回家（BAOBEIHUIJIA）「Search for Free WiFi, Search for Missing Children」

WiFi のアクセスポイント名が「助けて、ぼくを探して」になっていたら、クマはどう思うクマ。中国で年間 20 万人以上の子どもが行方不明になる現実に、TBWA/上海が出した答えがこれだったクマ。

▎背景・課題

中国では毎年 20 万人を超える子どもが行方不明になっていて、多くの親が自力で探し続けているのに、見つかるのはわずか 0.1% という絶望的な数字。最大の課題は「情報が人々に届かないこと」だった。一方で中国には 6 億人のモバイルユーザーがいて、どこにいても WiFi を探す習慣がある。この「探す」という日常の行為と、失踪児童を「探す」という切実な行為を重ね合わせたら、何かが変わるんじゃないか。宝贝回家は、そんな仮説に賭けたクマ。

▎ねらい・インサイト

人は WiFi を探すとき、画面に並ぶアクセスポイント名をちゃんと読んでる。そこに「ふつうじゃない名前」があれば、一瞬でも立ち止まる。その一瞬が、失踪児童の情報に触れる入口になる。しかも WiFi という「ほしいもの」と引き換えにすれば、情報拡散の動機にもなる。街じゅうが、いつでもどこでも捜索協力者になる可能性を秘めているクマ。

▎アイデア

TBWA/Being 上海は、特別な信号送信システムを搭載した独自の WiFi ホットスポットを開発。WLAN をオンにすると、「助けて、ぼくの名前は○○」といった SOS メッセージが WiFi 名として表示される。タップすると失踪した子どもの写真と情報がポップアップで現れ、WeChat モーメントや Sina Weibo でシェアすると、無料で WiFi に接続できる仕組み。シェアしないとネットに繋がらない、という「やさしい強制力」が効いてるクマ。

▎展開・成果

この WiFi を通じて、4 億人以上が失踪児童の情報に触れ、3,700 万人以上がソーシャルメディアで情報をシェアした。その結果、複数の家族が再会を果たしている。2015 年の Cannes Lions では Media 部門で Gold Lion を獲得。テレビ、新聞、ラジオ、ブログ、SNS で合計 230 以上の国内外メディアに取り上げられ、失踪児童問題への社会的関心を一気に押し上げたクマ。